Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADe

 

 

GP PARTS© garante o sigilo e a privacidade de todas as informações fornecidas. Todos os dados solicitados em nosso site são utilizados apenas para efetuar sua compra. 

 

Uso das informações 

 

Para seu cadastro, solicitamos informações como nome, endereço, e-mail e telefones para contato, para realizar suas compras no site. 

O seu e-mail é utilizado para divulgar informações de suas compras e, quando solicitado por você, para comunicar promoções. 

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados. 

 

Compartilhamento de informações 

GP PARTS© não irá vender ou alugar quaisquer de suas informações pessoais a qualquer terceiro. 

 

Cookies 

Os cookies utilizados pela GP PARTS© não armazenam dados pessoais. 

 

Envio de e-mails 

GP PARTS© nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados, com anexos ou links para download. 

Nossos e-mails com promoções e e-mails de acompanhamento de seu pedido de compra têm como remetente contato@gpparts.com.br

 

Ao usuário 

 

As informações fornecidas pelos usuários sobre veículos, em que serão aplicadas as peças são de responsabilidade do próprio. Verifique compatibilidade. 

A GP PARTS não se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas por seus USUÁRIOS, sendo deles toda a responsabilidade por seu conteúdo. 

O usuário se compromete a fornecer seus dados pessoais de forma verdadeira e precisa, devendo atualizá-los sempre que ocorrer alguma alteração. 

O usuário acessará sua conta através de login e senha, comprometendo-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito. 

 

 

Cancelamento de pedido 

Para cancelamento de pedidos, entrar em contato com a nossa central solicitando-o. Para pedidos finalizados com cartão de crédito, o cancelamento será feito diretamente pela administradora do cartão e um protocolo de cancelamento será informado em até 48h. O prazo de ressarcimento do cartão de crédito é de responsabilidade do emissor do cartão. Para pedidos finalizados via, serão necessários os dados bancários para efetuarmos o reembolso via depósito. Se a sua mercadoria já estiver em posse da transportadora, o reembolso será efetuado apenas quando a mesma retornar ao depósito. 

  

  

Produtos com Defeito de Fabricação 

Para produtos que ainda não foram utilizados, a troca será realizada diretamente com a loja GPPARTS © Para produtos já utilizados, o produto será enviado para análise do fabricante. O prazo de resposta do fabricante quanto a ajustes por defeito de fabricação fica condicionado a chegada da mercadoria em nosso depósito, contados 30 dias a partir desta data. O cliente tem a opção de entrar em contato diretamente com o fabricante do produto para um possível ajuste. 

  

 

Cancelamentos efetuados pela GP PARTS© 

Todos os processos de cancelamento passarão por uma análise de cadastro. Se houver divergência ou falta de algum dado, será realizado o contato via telefone. Em alguns casos, serão solicitados documentos adicionais. O não envio dos documentos ou o não sucesso na tentativa de contato resultará no cancelamento automático do processo. 

 

 

Política de Entrega 

 

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo de terceiros 

 

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada. 

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